よくある質問
ホットスポット7と8は、下部に毎日または毎時の予報を表示するウィジェットにのみ適用されます。 また、ホットスポット1、2、5はユーザーが変更できます（設定＞ウィジェット設定＞ショートカットから）
各ホットスポットの機能は以下の通りです:
1 - 分: アプリ設定を開く
2 - 時: デフォルトのアラームアプリを起動
3 - 天気アイコン: アプリを起動
4 - 現在の気温: 天気を更新
5 - 日付: デフォルトのカレンダーアプリを起動
6 - 場所: 次の場所に移動（関連する時刻と天気情報を表示）
7 - 毎日または毎時の予報を起動（ウィジェットに表示されている予報タイプによる）
8 - 天気予報: 毎日予報と毎時予報を切り替え
9 - 次の予定: 現在の予定情報を表示
10 - 次のアラーム: デフォルトのアラームアプリを起動
当社が使用する主な天気記号とその意味のリストです。
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降水（量、確率） |
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雨（量、確率） |
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雪（量、確率） |
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湿度 |
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風速 |
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風向 |
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露点 |
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視程 |
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気圧 |
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体感温度 |
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体感温度 |
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UV指数 |
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気温 |
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日の出 |
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日没 |
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内部ストレージ空き容量 |
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外部（SD）ストレージ空き容量 |
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バッテリー温度 |
まず、アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。私たちは問題の修正と機能改善に継続的に取り組んでおり、少なくとも月に1回はアップデートをリリースしています。
ウィジェットの天気が自動更新されない場合、アプリがバックグラウンドで天気を更新できない可能性があります。詳細と解決策については以下をお読みください。
ウィジェットの位置情報と天気は、アプリによってスケジュールされたタスクによって更新されます。タスクはAndroidによって実行され、インターネット接続が利用可能で、電話のバッテリーが低下していないことが条件です。タスクを実行するかどうかはAndroidが決定します - 私たちのアプリは単にタスクをスケジュールするだけです。天気が自動更新されない場合、以下のいずれかが発生している可能性があります:
- アプリが強制終了/メモリから削除された（この場合、アプリの一部であるすべてのものが停止する）
- 'データセーバー'が有効で、私たちのアプリに'無制限のデータ使用'が許可されていない
- バックグラウンドでのインターネットアクセスが許可されていない（システム設定から）
- 電話のバッテリーが少ない
- 画面がオフの時にインターネット接続がない（最適化/設定による）
- アプリ内の天気更新間隔が'なし'に設定されている
アプリがバックグラウンドでインターネットにアクセスできるかどうかを確認するには、ウィジェットの気温をタップしてどうなるか確認してください - すべて正常であれば、振動を感じ、天気が更新されるはずです。そうでない場合、画面下部に天気を更新できないというメッセージが表示されます。
自動更新のためにアプリがインターネットにアクセスできるようにするには、次の手順を実行します:
- '電話設定'に移動
- アプリを選択
- 私たちのアプリを選択
- 'モバイルデータ使用量'を選択
- 'バックグラウンドデータ'を有効にする
- '無制限のデータ使用'を有効にする
Samsungユーザーへの注意: アプリがバッテリー最適化されている場合、バックグラウンドでインターネットにアクセスできません。これを確認して修正するには、次の手順を実行します:
- 電話設定を開く
- アプリを選択
- 私たちのアプリを選択
- バッテリーを選択
- バッテリー最適化を無効にする
上記を確認した後、天気を再度更新してみて、問題が解決しない場合はお知らせください。
問題が1番の場合、特定のデバイスに対する一般的な解決策については次のページを確認できます。 https://dontkillmyapp.com/
位置情報設定が正しく設定されていることを確認してください。以下の詳細を確認してください:
1. アプリで自動位置情報を有効にする:
- アプリを開きます。
- 設定＞天気＆位置情報設定に移動します。
- '現在地を使用'オプションがチェックされていることを確認します。
- アプリを終了し、ホーム画面からウィジェットを削除して再追加します。
位置情報と天気の更新は、スケジュールされたバックグラウンドタスクによって処理されます。Androidはバッテリーを節約するためにこれらのジョブを延期する場合があります。 アプリがバックグラウンドで実行できること、および省電力設定によって制限されていないことを確認してください。
2. バッテリー最適化を無効にする（Samsungユーザー向け）:
- 電話設定＞アプリ＞[当社アプリ]＞バッテリーを開きます。
- バッテリー最適化を無効にします。
- その他の解決策や他のデバイスについては、こちらをご覧ください: https://dontkillmyapp.com/
3. 電話の位置情報サービスを確認する:
- 電話の設定を開きます。
- 位置情報または位置情報サービスを見つけて有効にします。
- 利用可能な場合は、希望の精度モードを設定します。
4. アプリの位置情報許可を確認する:
- 電話設定＞アプリ＞[当社アプリ]＞許可を開きます。
- 位置情報アクセスが「常に」許可されていることを確認します（特にウィジェットのみを使用している場合）。
5. 無制限のデータ使用を有効にする:
- 電話設定＞アプリ＞[当社アプリ]＞モバイルデータ使用量を開きます。
- バックグラウンドデータと無制限のデータ使用を有効にします。
当社のアプリは、毎時0分に時報を再生するためにAndroidでタスクをスケジュールします。しかし、時報が正確な時間に鳴らないことがあります。これは、電話のシステムがバッテリーを節約するために特定のタスクを遅らせるためです。タスクをすぐに実行する代わりに、後でまとめて実行する場合があります。これは電話のシステムが制御するもので、私たちは変更できません。
時報がより確実に動作するようにするには:
- 電話が十分に充電されていることを確認してください。
- バックグラウンドで実行されているアプリが多すぎないようにしてください。これによりさらに遅延が発生する可能性があります。
Xiaomi Redmi Note 13 Pro（または類似デバイス）ユーザー向けの特別なヒント:
Xiaomi Redmi Note 13 Proを使用している場合、電話にはバッテリーを節約する追加設定があり、時報が正しい時間に鳴らない原因となる場合があります。これを修正するには:
- 設定を開き、バッテリーに移動して、バッテリーセーバーをオフにします。
- 設定で、インストール済みアプリのリストからアプリを見つけ、タップして制限なしで実行できることを確認します。
- 最近使用したアプリメニューでアプリをロックして、バックグラウンドで開いたままにします。
これは、当社のアプリがGoogle Playサービスから有効なサブスクリプション情報を取得できないために発生しています。アプリが開かれるたびに、Google Playに問い合わせて、現在のユーザー（ログインしているGoogle Playアカウント）にアクティブなサブスクリプションがあるかどうかを確認します。Google Playがサブスクリプションを確認すると、プレミアム機能がロック解除されます（広告が削除され、プレミアムオプションがアクティブになります）。ただし、Google Playがアクティブなサブスクリプションを報告しない場合、アプリは無料モードのままになります。
Google Playがサブスクリプションを認識しないシナリオがいくつかあり、これは必ずしも当社のアプリが原因ではありません。以下の手順を試してください。それでも問題が解決しない場合は、さらにサポートいたします。
問題を解決する手順:
1. 購入を復元する: アプリを開き、左側のメニューから「購入を復元」を選択します。この操作により、アプリがアクティブなサブスクリプションを再確認するため、問題が解決することがよくあります。
2. Googleアカウントを確認する: デバイスを変更またはリセットした場合、元の購入に使用したのと同じGoogleアカウントでログインしていることを確認してください。別のメールアドレスを使用している場合、Google Playはサブスクリプションや購入を認識しません。
3. 正しいGoogle Playアカウントを確認する: 複数のGoogleアカウントを持っている場合、Google Playのデフォルトアカウントが購入にリンクされているアカウントではない可能性があります。
- Google Playで正しいアカウントに切り替える
- デバイスでGoogle Playストアアプリを開きます。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
- Googleアカウントのドロップダウンが表示されます。アカウント名またはメールアドレスの横にある矢印をタップします。
- アカウントのリストから、購入に使用したアカウント（サブスクリプションにリンクされている正しいアカウント）を選択します。
- 切り替えた後、Google Playとアプリの強制停止手順に戻り、再起動します。
- Google Playを強制停止して再起動する
- 当社のアプリを強制停止して再起動する
- 再起動後、問題が解決したかどうかを確認する
4. Google Playが常に実行できるようにする: Google Playが常にバックグラウンドで実行できることを確認してください:
- 電話の設定を開きます。
- バッテリー設定に移動し、Google Playが自動実行から制限されていないことを確認します。
- 一部の電話には、アプリの停止を防ぐ設定があります - 該当する場合は、Google Playが中断なく実行できることを確認してください。
5. サブスクリプションの状態を確認する: サブスクリプションが一時停止されていないことを確認してください:
- Google Playを開きます。
- 右上隅のプロフィールアイコンをタップします。
- 「支払いとサブスクリプション」、次に「サブスクリプション」を選択します。
- 当社のアプリのサブスクリプションを見つけます。
- サブスクリプションが一時停止されている場合は、「再開」をタップして再アクティブ化します。
Google PlayサービスとGoogle Playをリセットする: 問題が解決しない場合は、Google PlayサービスとGoogle Playをリセットしてみてください:
- 電話の設定を開きます。
- アプリに移動し、Google Playサービスを選択します。
- 「ストレージ」を選択し、「キャッシュを削除」、次に「ストレージを削除」（または「データを削除」）をタップします。
- Google Playアプリに対して同じ手順を繰り返します。
- Google Playを再起動し、終了してから当社のアプリを再起動します。
- 必要に応じて、当社のアプリをもう一度強制停止して再起動します。
アプリを再インストールする: 上記の手順で問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。これにより、インストールファイルに関する潜在的な問題が解消され、アプリが最新のアップデートで動作することが保証されます。
Google Playアプリからサブスクリプションを管理できます。サブスクリプションの解約、一時停止、再開などができます。
- Google Playアプリを起動
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「支払いとサブスクリプション」を選択
- 「サブスクリプション」を選択 - これを行うと、購入またはサブスクリプション中のすべてのアプリのリストが表示されます
- 解約したいアイテムを選択し、「サブスクリプションを解約」を選択して確認
攻撃的または閉じにくい広告に遭遇した場合、広告の隅にある小さなアイコン（「AdChoices」や閉じる[X]など）をタップして報告できます。これにより、「この広告を非表示」や「この広告を報告」などのオプションが表示されます（利用可能な場合）。
広告を表示することで、私たちはアプリを無料で提供し、運営コストを賄うことができます。広告非表示のエクスペリエンスをご希望の場合は、プレミアム版のご利用をご検討ください。
ウィジェットのサイズを変更してみてください:
- ホーム画面のウィジェットを長押し
- 「サイズ変更」オプションを探す（通常、ウィジェットの周囲の境界線またはハンドルで表示）
- 境界線をドラッグしてウィジェットを4x2に調整
サイズ変更が利用できない場合は、デバイスまたはランチャー設定でホーム画面のグリッド設定を確認し、グリッドサイズを調整（例えば5x5などの大きなグリッドに）する必要があるかもしれません。
天気アプリは気象観測所に基づいてデータを提供しており、観測所は正確な位置から数キロ離れている可能性があることを覚えておくことが重要です。「現在」として表示される情報は、データ更新のため最大30分前のものである可能性もあります。
より正確で最新の分単位の情報については、毎時の予報を確認することをお勧めします。天気アプリの真の価値は、今後数時間または数日間に何が起こるかを計画するのに役立つことです。現在の状況はアイデアを与えることができますが、多くの場合近くの気象観測所に基づいており、その瞬間の窓の外の天気を完全に反映していない可能性があります。
要するに、このアプリは特定の位置の正確なリアルタイムデータではなく、将来の可能な限り最良の予報を提供するように設計されています。
私たち側から支払いを開始したわけではありません。開発者にはその権限がありません。私たちはサブスクリプションに関するGoogle Playのガイドラインを厳守し、完全に準拠しています。以下に、予期せず料金が請求された可能性のある理由をいくつか説明しました。これについてGoogle Playに直接確認することもできます。
サブスクライブするつもりがなかった場合、全額返金いたします。これを処理するには、Google Play購入に関連する注文番号またはメールアドレスが必要です。これらの詳細がわからない場合、Google Playサポートが取得を支援できます。
明確にするために、当社のアプリでのサブスクリプションプロセスの仕組みは次のとおりです:
- サブスクリプションページ: Google Playの最新ガイドラインに沿ってサブスクリプションページを表示し、サービス、試用期間、サブスクリプション条件、支払い詳細、解約プロセスに関する明確な情報を提供します。
- Google Play確認: サブスクリプションプランを選択すると、関連するすべての購入詳細を含むGoogle Play確認ページが表示されます。
- パスワードプロンプト（該当する場合）: Google Playポップアップで購入を確認し、電話が支払い用パスワードを記憶するように設定されていない場合、トランザクションを確認するためにパスワードの入力が求められます。電話がパスワードを記憶するように設定されている場合、購入は続行されます。
当社の製品の料金が請求され、どのように発生したかわからない場合、次のシナリオのいずれかが当てはまる可能性があります:
- 他の誰かがあなたの電話を使用してサブスクリプションまたは購入を開始した。
- 無料トライアルを開始し、解約せずにトライアル期間が終了したため、自動的に料金が請求された（ステップ1で説明）。
サブスクリプションの状態を確認するには、Google Playを開き、メニュー（プロフィール画像をクリック）から「サブスクリプション」を選択できます。
アプリケーションは、時間ホットスポット（ウィジェット上の時間）がクリックされると（起動するカスタムアプリケーションを指定していない場合）、デフォルトの時計.アラームアプリケーションを起動します。
デフォルトの時間ホットスポットアクションが機能しない場合は、以下を読んでホットスポットを手動で設定してください。
電話に組み込みのアラームアプリケーションがあるかどうかを確認してください（標準の時計アプリケーションに付属している場合があります）。ない場合は、Google Playウェブサイトから任意のアラームアプリケーションをダウンロードできます。次に、以下の手順に従って時間ホットスポットを設定し、さらに問題がある場合はお知らせください。
- アプリを起動
- 設定に移動
- ウィジェット設定を選択
- ショートカットを選択
- デフォルトの時間アクションオプションが選択されていない場合は選択し、ウィジェットに戻って時間ホットスポットを再度テスト
上記が機能しない場合は、次の操作を行います
- アプリを起動
- 設定に移動
- ウィジェット設定を選択
- ショートカットを選択
- デフォルトの時間アクションオプションの選択を解除
- 時間アクションを選択し、表示されるアプリケーションのリストから目的のアラームアプリケーションを選択
1. 設定＞ウィジェット設定＞「次の予定」の下のすべての設定が正しく設定されていることを確認してください。
2. 次の操作を実行して、アプリにカレンダーへのアクセス許可があることを確認してください:
- 電話設定に移動
- アプリを選択
- 当社のアプリを選択
- 許可を選択
- カレンダーを選択
- 「許可」を選択
3. 選択した期間に少なくとも1つの予定があることを確認してください。次の7日間の予定を表示するように選択し、8日後に予定がある場合、ウィジェットに予定は表示されません。
4. 「終日の予定を除外」オプションがチェックされており、選択した期間の唯一の予定が終日の予定である場合も、ウィジェットに予定は表示されません。
5. Googleカレンダーを起動し、使用したいカレンダーの予定が無効になっていないことを確認
まだ問題がある場合は、ウィジェットを削除して再度追加してください。また、複数のウィジェットを表示するカレンダーウィジェットを追加して、それが機能するかどうか試してください。
すべて失敗した場合は、アプリをリセットしてみてください（電話設定＞アプリ＞当社のアプリを選択＞ストレージ＞データを消去）し、再度設定します。これによりすべての設定が消去されることに注意してください。
言語を変更するには、次の手順を実行します:
- アプリケーションを起動し、左スライドメニューから設定を選択（歯車アイコンのオプション）
- 詳細設定を選択（下から3番目のオプション）
- 言語を選択（最初のオプション）
- 希望の言語を選択
電話の言語が希望の言語に設定されている場合、上記の言語リスト（ステップ4）から「デフォルト」を選択すると、アプリケーションがシステム/電話の言語に設定されるはずです
これは、電話設定から高コントラストテキストオプションがオンになっている場合に発生します。これにより、テキストがより読みやすくなるようにすべてのテキストに固定色が適用されますが、これによりウィジェットのカスタム色が無視されます。
これを修正するには、次の手順を実行します:
- 電話設定に移動
- アクセシビリティを選択
- 「高コントラストテキスト」オプションの選択を解除
無料版と広告なし（またはPro）版の両方とも同じ機能を含みますが、Pro版は広告を表示しません。Pro版は1回限り（生涯）の購入でインストールでき、現在$10.99（地域によって価格が異なります）です。
両方のバージョンはプレミアムへのオプションのサブスクリプションをサポートします（これらの価格は地域によって異なります）。プレミアムアップグレードは（無料版から）すべての広告を削除し、次のプレミアム機能を含みます:
- アニメーション天気レーダー
- 大気質予報
- ハリケーントラッカー
- 悪天候アラート
- 60分予報
- すべてのアニメーション天気背景へのアクセス
- すべてのプレミアムアイコンへのアクセス
- 任意の場所の3日間（72時間）アクティビティ予報
広告を削除したいだけの場合、Pro版が最良の選択です。プレミアム機能に興味がある場合は、プレミアムサブスクリプション付きの無料版が最良の選択です。無料版を使用してプレミアム版を3日間無料で試すことができます - 試用期間終了前にサブスクリプションをキャンセルして請求されないようにしてください。
これは、サードパーティアプリケーションが当社のアプリがインターネット（またはインターネット上の特定のサーバー）にアクセスするのを防いでいる場合に発生します。 次のリストを確認し、インターネット接続に問題を引き起こしているものが何もないことを確認してください。もしあれば、無効にする（または当社のアプリを制限から除外する）必要があります。
- インターネットアドレスをブロックするウイルス対策（または類似の）ソフトウェア
- VPNまたはプロキシソフトウェア
- プライベートDNSモードを有効にできるDNSアプリケーション
- 不良WiFi接続（別のWiFiホットスポットに接続するか、WiFiをオフにしてモバイルデータを使用してみてください）
2つ以上の天気プロバイダー間で現在の予報を比較することは、アプリが正確かどうかを確認する方法ではありません。2つのアプリまたはウェブサイト間の現在の気温の違いは、異なる気象観測所と異なるキャッシュ期間が使用されていることが原因である可能性があります。現在の状況は、天気が要求された時点での気象観測所の状況に基づいています - また、天気データはキャッシュされているため（サーバーの過負荷問題と過剰な料金を防ぐため）、データが取得された時間は15分以上前である可能性があります。
したがって、2つのアプリ間で違いが生じる可能性があります。天気予報アプリの精度を確認する最良の方法は、毎時および毎日の予報を確認することです。現在の状況は、選択した場所に使用される気象観測所の現在の状況を示しています。気象観測所が半径5キロメートル以上の領域をカバーしている場合、半径の一方の側の気象状況が反対側や気象観測所の状況と異なる可能性があります（下の画像の場所1と場所2を参照）。また、場所が2つ以上の気象観測所でカバーされている場合、現在の状況は、その場所にどの気象観測所が使用されているかによって異なる可能性があります - 場所1は気象観測所1（現在降水なし）と気象観測所2（現在降水あり）でカバーされているのを参照してください。
私たちのウィジェットは、Androidシステムに次のスケジュールされたアラームを（Androidのシステム機能を使用して）要求し、受け取った値を表示します。報告された次のアラーム時間が間違っている場合、Androidアラームレジストリを使用していないサードパーティのアラームアプリを使用しているか、他のアプリケーションがシステムアラームを設定している（特定の時間にタスクを実行するため）可能性があります - Androidはその時間を検出し、それを私たちのウィジェットに報告し、ウィジェットはそれを次のスケジュールされたアラーム時間として表示します。他のアプリが通常のアラームのリストに表示されないプライベート/非表示のシステムアラームをスケジュールできることに注意してください - システムはそれらをスケジュールされたアラームと見なします。
Samsungデバイスのユーザー
- 一部のSamsungデバイスでは、カレンダーイベントを設定すると、そのイベントのアラームが自動的または手動で設定される場合があります。その場合、私たちのウィジェットはそのイベントを表示します。これは他のカレンダーアプリでも発生する可能性があります。カレンダーアプリによって設定されたアラームを確認して無効にすることができます。
- Bixbyルーチンを使用している場合、問題を引き起こす可能性があります。Bixbyルーチンは特定の時間にタスクを実行するためにアラームをスケジュールできます。電話設定から調整または無効にできます。
MIUI（Xiaomiおよび類似デバイス）を実行しているデバイスのユーザー MIUIデバイスのデフォルトのシステム時計はアラームに問題を引き起こしています。MIUIを実行しているデバイスを使用している場合は、次の操作を行ってください:
- デフォルトの時計アプリからすべてのアラームを削除
- Google PlayからGoogle時計アプリをダウンロードしてインストール
- Google時計アプリを使用してアラームを設定
はい、複数の位置情報がある場合、位置情報ホットスポット（ウィジェット上の位置情報名）をタップして、ウィジェットに表示される位置情報を変更できます。ホーム画面に2つ以上のウィジェットを追加し、異なる位置情報の天気を表示させることもできます。
そのためには、まず各ウィジェットで位置情報ホットスポットを有効にする必要があります。
- アプリを起動
- 設定に移動
- 「ウィジェット設定」を選択
- 「ショートカット」を選択
- 「位置情報ホットスポットを有効にする」が選択されていない場合は選択
問題は、時間のサイズが利用可能なスペースに収まるには大きすぎることです。利用可能なスペースがあればウィジェットを広くする（サイズ変更する）か、ウィジェットの時間を小さくすることができます。
時間を小さくするには、次の手順を実行します:
- アプリを起動
- 設定に移動
- ウィジェット設定を選択
- フォントサイズ（時間）を選択
- 時間のサイズを1または2減らす
- 戻ってウィジェットを確認（時間がウィジェットで適切に見えるまで再度調整する必要がある場合があります）
次の手順を実行して、位置情報を手動で設定できます:
- 設定に移動
- 天気＆位置情報設定を選択
- 「現在地を使用」オプションの選択を解除
- 「天気の位置情報を選択」オプションをクリックし、指示に従って位置情報を検索して選択